浙江省機(jī)場集團(tuán)有限公司
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CCTV-1關(guān)注杭州機(jī)場：機(jī)場應(yīng)用AI新技術(shù) 旅客出行更便捷
2025-03-17
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，其在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也在不斷拓寬。今年的政府工作報(bào)告中再次提到，要持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車。當(dāng)AI賦能交通，會(huì)給我們的出行帶來哪些變化？3月16日，CCTV-1《晚間新聞》關(guān)注杭州機(jī)場，播出《機(jī)場應(yīng)用AI新技術(shù) 旅客出行更便捷》。
最近，杭州蕭山國際機(jī)場升級(jí)了一項(xiàng)AI新技術(shù)，給旅客帶來了全新的登機(jī)體驗(yàn)。在AI的助力下，旅客孫女士從值機(jī)到安檢再到登機(jī)，不用身份證和登機(jī)牌，直接刷臉登機(jī)。
體驗(yàn)者 孫女士：以前登機(jī)牌需要從包里把它反復(fù)掏出來，總感覺比較麻煩，現(xiàn)在直接刷臉就可以通行了，感覺非常順暢。
與原來的人工核驗(yàn)相比，新模式平均讓每個(gè)航班旅客的排隊(duì)時(shí)間縮短了6分鐘，登機(jī)效率提升40%。不僅提升了通行效率，還實(shí)現(xiàn)了登機(jī)口“智慧尋人”。
杭州蕭山國際機(jī)場地勤服務(wù)部主管 張明：像這個(gè)航班即將關(guān)閉登機(jī)口，目前還有一位旅客未登機(jī)，我們可以通過AI智慧尋人系統(tǒng)，大致地了解到旅客所在的一個(gè)位置。我們可以看到這位旅客在其他區(qū)域還在徘徊，明顯感覺到旅客還沒意識(shí)到即將晚到。可以聯(lián)系該區(qū)的工作人員，讓他盡快登機(jī)。
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